Adobeの動画系ソフトで、mp4での書き出しができない不具合が出ています。
いずれも、23.1のバージョンで、Adobe Premiere Pro2023、Adobe Media Encoder2023、Adobe AfterEffect2023で書き出し出来ない症状が出ています。

Premiere Pro2023(23.1)及びMedia Encoder2023(23.1)での書き出しの問題について

12月8日に配信されたPremiere Pro2023(23.1)バージョン、及びMedia Encoder2023(23.1)バージョンで、Windowsの一部環境において動画の書き出しが上手くいかない問題が確認されています。

●確認されている症状

書き出しをすると「ファイルの読み込み機能により(ファイル名)のファイル構造の矛盾が検出されました。このファイルのメタデータ(XMP)の読み書きが無効になりました。」とエラーが表示される
書き出したファイルが再生できない
書き出したファイルが24バイトや1KBなど小さなサイズになっている
外部ストレージに書き出しができない
スクリーンショット 2022-12-09 124850.pngexpand image

こちらの問題は、書き出しのファイルパスに日本語など全角文字(2バイト文字)が含まれていることで発生することが確認されています。

●現状の対応策

書き出しのファイルパスに日本語など全角文字(2バイト文字)を含まないようにする
※書き出しのファイル名だけではなく、フォルダー階層全てが半角英数字のみとなるようにする
※ユーザーアカウント名が日本語の場合など、書き出しの「場所」で表示されているファイルパスに全角文字が含まれると問題に該当します。その場合は他の対処を実施ください。
ソフトウェアエンコーディングで書き出す(書き出し設定のビデオ>エンコード設定>パフォーマンス)
H.264、H.265以外の形式で書き出す
外部ストレージへの書き出しで発生する場合、ローカルドライブへ保存をする(別のドライブへ保存をする)
以前のバージョンへダウングレード
上記で改善できている事例が多くごさいます。

 

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